ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A www.rebavita.com honlap (továbbiakban: Webshop) üzemeltetője a Rebavita Kft. ( Székhely: , e-mail: info@rebavita.com)
Tárhelyet biztosító társaság: Contabo GmbH
székhely: Aschauer Straße 32a, 81549 Munich, Germany
elérhetőség: support@contabo.com, www.contabo.com
A Rebavita Kft.-től történő elektronikus vásárlás esetére kizárólag az alábbi általános szerződési feltételeknek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://www.rebavita.com/ és az Áruházunk használatáról honlapon közzétett (a továbbiakban: Webshop), a rendelés időpontjában a honlapon található változata érvényes.
A jelen ÁSZF érvényes: 2023. Május 15.-től visszavonásig.
Az alábbi ÁSZF kizárólag a Rebavita Webshopján keresztül eszközölt szerződéskötések esetében érvényes. Jelen ÁSZF szövege a honlapról letölthető számítógépre vagy más adathordozóra, illetve kinyomtatható.
A Webshopot bárki használhatja abból a célból, hogy megismerkedjen az Rebavita termékkínálatával. Termékeinkből vásárolni mindeki vásárolhat, azonban a vásárlás után járó pénzvisszatéritésekre csak azok a bejegyzett üzleti partnereink jogosultak, akik külön megállapodás alapján tagjai partnerhálózatunknak (Rebavita Üzleti Partnerek).
Azok, akik nem rendelkeznek ezzel a tagsággal, további információt és adminisztratív segítséget találnak a Webshop ’Fiókom’ menüjében elérhető ’Regisztráció’ felületére kattintva.
1. Webshop tartalma
A Webshop a Rebavita saját fejlesztésű egyedi alkotása, a Webshop és az azon található minden alkalmazás, képi, hang és szöveges tartalom, design, védjegy, árujelző stb., illetve azok elrendezése, valamint minden szerzői jog tárgyát képező alkotás szerzői jogi, illetve védjegy oltalom alatt állnak. A Webshopon található bármely szöveggel, képpel, hanggal, tartalommal és más anyaggal, alkotással kapcsolatos szerzői jognak és más szellemi tulajdonjogoknak a tulajdonosa és/vagy feljogosított használója a Rebavita Kft.
A Webshopban található információk vagy bármely adatok, anyagok jóhiszeműen kerültek felhelyezésre és kizárólag általános tájékoztató célt szolgálnak, részletes információkat közvetlenül a Rebavita Kft.-től jogosult a felhasználó kérni.
Az Rebavita Kft. nem vállal felelősséget továbbá azokért az esetleges veszteségekért, vagyoni és nem vagyoni károkért, költségekért, amelyek a Webshopban történő belépésből vagy a Webshop használatából, vagy a Webshopon keresztül igénybevett szolgáltatások használatából közvetlenül vagy közvetetten erednek, kivéve, ha a felelősség korlátozása jogszabály által kizárt.
2. Rebavita Üzleti Partneri jelentkezés
Bejegyzett partnereinknek szükségtelen, sőt kifejezetten nem ajánlott a Webshopban megtalálható adatlap kitöltése és elküldése. Ez ugyanis a partnerhálózatunkhoz való csatlakozási szándékát jelenti egy, az érdeklődő által ismert Rebavita Üzleti Partner közreműködésével. Aki tehát már Rebavita Üzleti Partnerünk, ennek az adatlapnak a kitöltésével ismételt regisztrációt kezdeményez, ami az Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikája szerint nem megengedett.
Webshopunk azon látogatóinak azonban, akik még nem Rebavita Üzleti Partnerek, figyelmébe ajánljuk ezt a fejezetet:
Amennyiben Ön vásárolni szeretne Webshopunkban, vagy érdeklődik az Rebavita üzleti lehetősége iránt, javasoljuk, csatlakozzon partnerhálózatunkhoz. Kizárólag 18. éven felüliek csatlakozhatnak a Rebavita hálózathoz és köthetnek Rebavita Üzleti Partneri szerződést. Erre csak úgy van lehetősége, ha egyik Rebavita Üzleti Partner közreműködését kéri. Ha Ön ismer ilyen személyt, javasoljuk, beszélje meg vele szándékát, és kérje segítségét, akár a termékekről, akár az üzleti lehetőségről szeretne többet megtudni. Társaságunk semlegességét megőrizve nem ajánl Önnek ilyen partnert, de ha már kapcsolatba került valamelyikükkel, az Ön csatlakozását készséggel megkönnyítjük azzal, hogy Webáruházunkban elektronikusan kitöltheti jelentkezését.
Jelentkezésének elfogadására csak az első webiroda használati díj megrendelésével együtt kerülhet sor.
A jelentkezési lap kitöltésével és elfogadásával (amely a Civil Code szóló 2013. évi V. törvény (CC) alapján elektronikus úton történő szerződésnek minősül Ön és a Rebavita Kft. között) csatlakozhat partnerhálózatunkhoz. Ennek folyamata a következő:
1. Állítsa össze első megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével! Jelentkezését csak első webiroda használati dij megrendelésével együtt fogadjuk el.
2. Töltse ki a következő oldalon található űrlapot! Az adatok között meg kell jelölnie annak a személynek az azonosító számát, akinek közreműködésével Ön kapcsolatba került áruházunkkal. Ettől a személytől Ön további információkat és segítséget kaphat, amennyiben kéri.
3. Ha Ön nem egy partnerünk ajánlására kereste fel áruházunkat, akkor is beadhatja a jelentkezését, és később a rendszer adni önnek egy aktív ajánlót a következő hónap elején.
4. Olvassa el figyelmesen az adatbeíró rész alatti linkekről megnyitható ÁSZF-t és Adatvédelmi Szabályok nevű dokumentumot, és ha azzal kapcsolatban kérdései támadnak, kérjen információt a fent megnevezett ismerősétől, aki készséggel az Ön segítségére fog sietni. Amennyiben a kérdéseire választ kapott, töltse ki elektronikusan a jelentkezési lapot!
5. Majd a következő oldalakon válassza ki a kívánt fizetési és szállítási módot! Abban az esetben, ha házhozszállítást vagy csomagpontos átvételt választ szükséges a futárszolgálatok és a csomagpontok üzemeltetőinek Adatkezelési tájékoztatóit elfogadnia. Ezt követően kattintson Regisztráció és megrendelés elküldése gombra!
6. Ezt követően Ön az Ön által megadott e-mail címre egy automatikus E-mail cím megerősítése tárgyú e-mailt fog kapni. Erre azért van szükség, hogy személyes adatai között e-mail címe biztosan helyesen kerüljön rögzítésre adatbázisunkban. Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy regisztrációja nem véglegesül és rendelése nem kerül feldolgozásra addig, amíg az E-MAIL CÍM MEGERŐSÍTÉSE feliratra való kattintással nem igazolja vissza számunkra e-mail címének helyességét.
Ha az automatikus visszaigazoló üzenet nem érkezik meg önhöz, vagy amennyiben Webshopon keresztül történő vásárlása során megadott adatok elektronikus rögzítésére hibásan kerül sor, kérjük, annak kijavítása érdekében jelezze a problémát e-mailben az info@rebavita.com e-mail címen!
7. Miután rendszerünk érzékelte, hogy ön megerősítette e-mail címét munkatársaink összevetik az Ön jelentkezési lapjának adatait partnereink nyilvántartott adataival annak előzetes megállapítása végett, hogy Ön nem szerepel-e már bejegyzett partnereink között, mivel a kettős regisztráció rendszerünkben nem megengedett. Lépjen be a jelszavával https://www.rebavita.com/ oldalunkra, és a Fiókom menűpontban és ellenőrizze a Rebavita Személyes Adataim elnevezésű szerződését! Amennyiben adateltérést talál, kérjük jelezze webáruházunknak e-mailben az info@lizanda.com e-mail címen!
8. Végül a megrendelése végén megjelenik Önnek megrendelése visszaigazolása.
9. A Rebavita Üzleti partner szerződés rögzítésre kerül, amikor ön a webshop regisztrációjakor pipálással elfogadja az általános szerződési feltételeket a https://www.rebavita.com/ oldal szerverén. A szerződés nyelve az Ön által választott nyelv. Az ASZF bármikor elolvasható a https://www.rebavita.com/ webshopunk oldalán. Az eljárás a Civil Code szóló 2013. évi V. törvény (CC) alapján elektronikus úton történő szerződéskötésnek minősül. A szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.
3. Rebavita Üzleti Partner Szerződés feltételei
Amennyiben jelen Rebavita Üzleti Partneri szerződés ("Rebavita Üzleti Partneri Szerződés") létrejön, Ön a regisztrációs gomb megnyomásával tudomásul veszi és beleegyezik a következőkbe:
1. Saját nevében cselekszik, 18. életévét betöltötte és cselekvőképessége nem korlátozott vagy kizárt.
2. A Rebavita Üzleti Partneri Szerződés aláírásával és a minimum heti webiroda használati dij megrendelésével, annak az Rebavita Kft. általi elfogadásával Costumers 1. vagy 2. –vé válik. A Costumers 1.,2. arra jogosult, hogy bármely termék teljes áron vásárlása után 15% pénzvisszatérítést kapjon, amely azonnal az Ön Rebavita weboldalon az Ön belső számláján látható lesz a kifezetés beérkezésének napján.
3. Ez a Rebavita Üzleti Partneri Szerződés egy kötelező érvényű megállapodás Ön között és a Rebavita Ltd. között, amely azzal jön létre, hogy a jelentkezésről a Rebavita Kft. központja tudomást szerzett és azt jóváhagyta. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy egy szponzort választhat vagy elfogadja az Ön számára kijelölt szponzort. Ezúton kijelenti, hogy a jelen Rebavita Üzleti Partneri Szerződés elfogadását megelőzően nem szponzorált a Rebavita Kft.-nek.
4. Tudomásul, veszi, hogy független szerződő partner a fogyasztói termékek eladása területén. Semmilyen célból sem a Rebavita Kft. alkalmazottja vagy törvényes képviselője. Felelős az alkalmazandó jog szerinti és a kötelezően alkalmazandó az Ön lakóhely szerinti illetékes országbeli törvények és egyéb jogszabályok és szabályzatok betartásáért, beleértve, de nem kizárólag a licenszekre és az adózásra vonatkozó jogszabályokat. Tudomásul veszi, hogy az esetleges díjazása a termékek eladása terén nyújtott felügyeleti és egyéb teljesítményen alapul, és nem az Ön által szponzorált személyek számán, ledolgozott munkaórákon vagy más tényezőn. Jogszabály ettől eltérő, kötelező rendelkezése hiányában a Rebavita nem felel egyetlen terhelő adófajta megfizetéséért sem.
5. Önnek nincs kötelezettsége minimális befektetés megtételére vagy minimális leltárkészlet fenntartására. Minden vásárlást az eladással összefüggésben álló ésszerű mennyiségben kell megtenni.
6. Ön megkapta és elolvasta a Rebavita Kft.-re alkalmazandó és a www.rebavita.com oldalon elérhető Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikája. Beleegyezik, hogy tevékenységét a Rebavita Nemzetközi Üzletpolitika, eljárások és marketing tervek alapján folytassa. Tudomásul veszi, hogy cselekedetei, vagy azok hiánya, amelyek az ilyen politikák és eljárások hibás használatát, hibás értelmezését vagy megsértését eredményezik - ideértve a nem engedélyezett promóciós anyagok használatát is -, a Rebavita Kft.-nél való Rebavita Üzleti Partneri státusza Rebavita Kft.. általi felmondásához vezethetnek.
7. Tudomásul veszi és elfogadja az Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikája meghatározott adatvédelmi politika feltételeit. Ezzel kapcsolatban tudomásul veszi és elfogadja a Webáruház adatvédelmi tájékoztatóját.
8. Tudomásul veszi, hogy a Rebavita Kft. megfelelő önálló vagy más tájékoztatásba foglalt értesítés küldésével megváltoztathatja, módosíthatja a Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikáját, eljárásait és a marketing tervét egy életképes marketingrendszer biztosítása, továbbá a jogszabályoknak és a gazdasági feltételeknek való megfelelés érdekében. Tudomásul veszi, hogy amennyiben az értesítés vagy tájékoztató kézhezvételétől számított 7 napon belül a Rebavita Kft. részére elküldött írásbeli nyilatkozattal a módosítások ellen nem tiltakozik, a módosítások Önre nézve kötelező érvényűek. Beleegyezik továbbá abba, hogy amennyiben a módosításokat nem fogadja el a Rebavita Üzleti Partneri szerződés a tiltakozó nyilatkozat Rebavita Kft. általi kézhezvételével egyidejűleg megszűnik.
9. Beleegyezik, hogy megfelelően képviseli a Rebavita Kft. termékeit és marketing tervét. Minden hirdetési formát, ideértve, de nem kizárólag a kép- és hangrögzítő, elektronikus és nyomtatott anyagokat, használat előtt meg kell küldeni és írásban jóvá kell hagyatni a Rebavita Kft. erre felhatalmazott képviselőjével, és azoknak minden esetben meg kell felelniük a Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikának.
10. TUDOMÁSSAL BÍR ARRÓL, HOGY A JELEN REBAVITA ÜZLETI PARTNER SZERZŐDÉST A REBAVITA Kft.-NEK KÜLDÖTT E-MAIL FORMÁTUMMAL BÁRMIKOR FELMONDHATJA, AMELY FELMONDÁS A REBAVITA Kft. ÁLTALI KÉZHEZVÉTELLEL HATÁLYOSUL. A FELMONDÁST AZ ALÁBBI E-MAIL CÍMRE KELL KÜLDENI: info@rebavita.com
11. Ha a felmondást választja, minden a Rebavita Kft.-től Ön által vásárolt terméket, amelyek még felbontatlan és ép formában a tulajdonában vannak, a Rebavita Kft. visszavásárolja a Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikájában foglalt politikának és eljárásoknak megfelelően. Tudomásul veszi és beleegyezik, hogy azokat a termékeket, amelyeket a felmondás napját megelőző 12 hónapnál régebben vásárolt, a Rebavita Kft. nem vásárolja vissza.
12. Ameddig Rebavita Üzleti Partner, és nem sérti meg ezt a Rebavita Üzleti Partner Szerződést, a Rebavita Kft. lehetővé teszi, hogy termékeihez vásárlás útján hozzájusson és sikeres tevékenységét a Marketing Tervben meghatározottak szerint juttatásban részesítse.
13. Tudomásul veszi, hogy ez a Rebavita Üzleti Partner Szerződés természeténél fogva személyes, emiatt nem ruházható át és nem engedményezhető, ide nem értve a Rebavita Üzleti Partneri Szerződés Átruházása Vállalkozásra dokumentum kitöltését. Halál esetén a Rebavita Üzleti Partneri státuszt a Rebavita Nemzetközi Üzletpolitikában meghatározott módon olyan személy folytathatja tovább, aki megfelel a Rebavita Üzleti Partnerré válás feltételeinek.
Beleegyezik, hogy a Rebavita Üzleti Partnerként a legmagasabb etikai szintet képviseli és tisztességes tevékenységet folytat.
4. Vásárlás menete
A vásárlás menete a webshop használatának általános és egyértelmű menete. A kiválasztott termékeket egyenként a kosarába rakja a megfelelő darabszám kiválasztásával. Amennyiben szeretné megnézni a kosarának tartalmát azt bármikor megteheti. A kosár tartalmát a megrendelés előtt bármikor megváltoztathatja, törölhet, illetve hozzáadhat még terméket. Ezt követően a rendelés rögzítése után, ön kiválasztja a szállitás, és fizetési módikat a megfelelő karikákra kattintással. Utána elküldi, majd megjelenik a felületen a megrendelő formátum, ahol megjelenik a teljes számla, a cég bankszámla száma, vagy az azonnali kártyás fizetés. Az rendelés gombra kattintva véglegesíti a rendelését.
5. Termékekkel kapcsolatos panaszok
A Rebavita Kft.-nek az Ön felé fennálló felelősségének alapját és mértékét, amennyiben az eladott termék fizikai vagy jogi (szavatosság) hibát tartalmaz, a Ptk. rendelkezései, különösen a Ptjk 6:159 és a és azt követő Cikkei és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet határozzák meg.
A Webáruházban bemutatott termékekre kellék- és/vagy termékszavatosság vonatkozhat.
Rebavita Kft. köteles a terméket az Ön részére hibátlan állapotban leszállítani.
Önszavatossági igény bejelentéssel élhet, amelyet például írásban nyújthat be, a következő e-mail címen: info@rebavita.com „Tárgy: Reklamáció”. Amennyiben egy termékre vonatkozik a reklamáció, általában tanácsos a terméket a szavatossági igény bejelentéssel együtt eljuttatni a Rebavita Kft.-hez, hogy a Rebavita Kft. a terméket megvizsgálhassa és a szavatossági igény bejelentésre választ adhasson. A reklamált terméket postai úton juttathatja el a Flat 53. Millstream court Bickerley road Ringwood, UK BH24 1EP.
Kellékszavatossági igénye alapján Ön választása szerint
1. kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy
2. az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Rebavita Kft. költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Rebavita Kft. a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a lenti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni
Ön a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Rebavita Kft.-nek megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Rebavita Kft. adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
Ön a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Rebavita Kft.-vel közölni.
A hiba felfedezésétől számított két héten belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.
A közlés késedelméből eredő kárért Ön a felelős.
Az Ön kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított fél év alatt évül el. Amennyiben Ön fogyasztónak minősül (fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy), úgy az elévülés 1 év. Amennyiben Ön egyben fogyasztónak is minősül, ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen, illetve ha e vélelem megdöntésre kerül.
A terméknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.
Termékszavatosság
A Rebavita Kft. által fogyasztónak eladott termék hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a Terméket cserélje ki. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.
A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy
a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;
b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy
c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.
A Rebavita Kft. a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két héten belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.
A termékszavatossági jogokat a termék tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a gyártóval szemben.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet a fogyasztó. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti a Fogyasztó.
Jótállás
A Rebavita Kft. által a Webshopban forgalmazott termékekre a jelenlegi hazai szabályok alapján nincs kötelező jótállás.
Javasoljuk, hogy a a következőket adja meg a szavatossági igény bejelentés leírásában: (1) a szavatossági igény tárgyára vonatkozó információk és körülmények, különösen a hiba típusa és előfordulásának időpontja; (2) a termék adásvételi szerződésnek megfelelő állapotba hozásának kért módja vagy az árleszállítási nyilatkozat vagy a szerződéstől való elállás; és (3) a szavatossági igényt benyújtó személy kapcsolati információi. Az előző mondatban felsorolt követelmények kizárólag javaslatok, és nem befolyásolják az ajánlott panaszleírás nélkül benyújtott panaszok teljesítését.
Ha a Rebavita Kft. az Ön szavatossági igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról - az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is - öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót. A Rebavita Kft.-nek törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
Ha a terméket el kell juttatni a Rebavita Kft.-hez annak érdekében, hogy a Rebavita Kft. válaszolni tudjon az Ön szavatossági igényére, vagy Ön a szavatossági jogait gyakorolhassa, Ön köteles a terméket a következő címre eljuttatni:
Kérjük, hogy a visszaküldés díját előlegezze meg, jogos reklamáció esetén a postaköltséget visszafizetjük Önnek!
Amennyiben azonban a hiba jellege, a termék típusa vagy annak felszerelése miatt a terméket nem tudja eljuttatni, vagy az túlzott nehézséggel járna, felkérhető arra, hogy a Terméket előzetesen egyeztetett időpontban a Rebavita Kft. rendelkezésére bocsássa.
6. Jogorvoslat
Amennyiben a Rebavita Kft. és Ön között esetlegesen fennálló jogvita a Rebavita Kft.-vel folytatott tárgyalások során nem rendeződik, Ön bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá – amennyiben ön Fogyasztónak minősül – fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:
Jogvita esetén, Önnek joga van az Egyesült Királyságbeli kereskedelmi és iparkamarákkal együttműködő https://www.magyarefk.hu/ segitséget kérni. A leírtakon felül a Rebavita Kft. tájékoztatja Önt, hogy az Európai Parlament és Tanács fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló 524/2013/EU rendeletével létrehozta az ún. online vitarendezési platformot. E platform célja, hogy elősegítse a fogyasztók és kereskedők közötti jogviták független, pártatlan, átlátható, eredményes, gyors és méltányos, bírósági eljáráson kívüli online rendezését.
Annak érdekében, hogy a fogyasztók széles köre előtt ismert legyen az online vitarendezési platform létezése, az Unióban letelepedett és online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett kereskedőknek a weboldalukon a platformra vezető elektronikus linket kell elhelyezniük. Az online vitarendezési platform egyablakos ügyintézési pontként működik azon fogyasztók és kereskedők számára, akik a fent hivatkozott EU rendelet hatálya alá tartozó jogvitáikat bírósági eljáráson kívül kívánják rendezni.
Az online vitarendezési platform egy interaktív weboldal, amely elektronikus úton és díjmentesen elérhető az Unió intézményeinek valamennyi hivatalos nyelvén, így magyarul is.
Az online vitarendezési platform elektronikus linkje http://ec.europa.eu/odr
7. A szerződéstől való elállás joga
Az a vásárló, aki távoli felek közt létrejött szerződést kötött, 14 napon belül jogosult az attól való elállásra indoklási kötelezettség és bármilyen költségtől mentesen, kivéve, amit a törvény előír (amely az elállás szerződéses jogának megadását jelenti a fogyasztónak nem minősülő vásárlók részére). A határidő betartása érdekében elegendő, ha a vásárló egy erre vonatkozó nyilatkozatot tesz a Rebavita Kft. felé a határidő lejárata előtt. Ön egyértelmű nyilatkozatban közölheti az adásvételi szerződéstől való elállását. Az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozat benyújtható az alábbi módon: emailen: info@lizanda.com .
A fogyasztó az elállási jogát az adásvételi szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
Az adásvételi szerződéstől való elállási időszak azon a napon indul, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik fél, aki nem lehet a szállító, a terméket birtokába veszi, és olyan adásvételi szerződések esetén, amelyek:
a) több termékre vonatkoznak, amelyek szállítása külön, tételekben vagy részenként történik - attól az időponttól, amikor Ön az utolsó terméket, tételt vagy részt birtokba veszi, vagy
b) termékek rendszeres szállítására vonatkoznak egy meghatározott időtartamon belül - attól az időponttól, amikor az első Termékeket birtokba veszik.
A távol levő felek közt megkötött szerződéstől való elállás esetén a szerződés úgy tekintendő, mintha nem jött volna létre.
Rebavita Kft. köteles haladéktalanul, de legkésőbb az Ön szerződéstől való elállási nyilatkozatának átvételétől számított 14 napon belül Ön számára visszatéríteni minden Ön által fizetett összeget, beleértve a termék szállítási költségeit is (kivéve azokat a költségeket, amelyek a vásárló által kiválasztott szállítási mód tekintetében a Webshopban elérhető, legolcsóbb szállítási mód költsége felett merülnek fel), amennyiben a fogyasztó reklamációja megalapozott.
Rebavita Kft. a kifizetett összeget azzal a fizetési móddal fizeti vissza, amelyet Ön használt, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten elfogadja olyan eltérő fizetési mód alkalmazását, amely a fogyasztó számára nem jár költséggel.
A Rebavita Kft. saját költségén fuvarozza vissza a terméket, ha az jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza. Amennyiben Ön nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, elállás esetén az ebből adódó többletköltséget a Rebavita Kft. nem köteles megtéríteni.
Ön felel a termék értékcsökkenéséért a termék olyan használatából eredő esetekben, amikor az nem volt szükséges a termék természetének, jellemzőinek és hasznosságának megállapításához.
Visszatérítési és Visszavásárlási Eljárás Termékvásárlók és Új Vásárlók számára
A Termékvásárló / Új Vásárló 100%-os elégedettségi garanciával rendelkezik. A vásárlás napjától számított harminc (30) napon belül, a Termékvásárló / Új Vásárló:
1) A hibás termék kiváltását kérheti azonos termékkel; vagy
2) Elállhat a vásárlástól, visszaviheti a terméket és a vételár teljes megtérítését kérheti, ide nem értve a szállítási költségeket.
(b) Igényének érvényesítéséhez a Termékvásárló / Új Vásárló köteles megfelelő írásbeli értesítést küldeni, a vásárlást és annak időpontját számlával igazolni és a terméket a Rebavita Kft.-nek haladéktalanul, de legkésőbb a fenti 30 napos határidőn belül visszaküldeni.
Az Rebavita Kft. fenntartja a jogot, hogy az ismételt visszahozatalokat elutasítsa.
(c) Amennyiben a Rebavita Kft. termékeket a Termékvásárló / Új Vásárló a Webáruházából szerezte be és ezt követően visszaküldi azokat a vételár visszatérítése érdekében, a kifizetett Új Vásárlói Árnyereség és a Bónuszok visszavonásra kerülnek azon Rebavita Üzleti Partnerektől, akik részesültek az eladásból, és az a Rebavita Üzleti Partner, aki a termékeket vásárolta, elveszíti Junior Suervisor minősitését és ismét Costumers 2. / Costumers 1. válik.
(d) Amikor a Rebavita Kft. termékeket egy Rebavita Üzleti Partnertől vagy rajta keresztül szereznek be, ez a Rebavita Üzleti Partner elsődleges félként vállal felelősséget a fogyasztói elégedettségért olyan módon, hogy vagy kicseréli a terméket, vagy visszatéríti a pénzt. Vita felmerülése esetén a Rebavita Kft.fogja a tényeket megállapítani és megoldani a vitás kérdést. Amennyiben utalást ad ki a Rebavita Kft., ugyanez az összeg fogja terhelni az(oka)t a Rebavita Üzleti Parner(eke)t, aki(k) a termék eladásából profitált(ak).
Amennyiben valamely Lyzada Üzleti Partner a Rebavita Kft.-del fennálló Rebavita Üzleti Partneri jogviszonyát felmondja, a Rebavita kötelezettséget vállal, hogy a leírások és a bemutató termékek kivételével minden, fel nem használt (bontatlan, ép csomagolású), még le nem járt szavatosságú, a Rebavita Üzleti Partneri jogviszony megszűnését megelőző 12 (tizenkét) hónapban vásárolt Rebavita Kft által forgalmazott terméket visszavásárol tőle. A termékek visszavásárlásának előfeltétele, hogy a Rebavita Üzleti Partner a Rebavita Kft.-del fennálló Rebavita Üzleti Partneri jogviszonyának megszüntetését írásban kezdeményezze és a Rebavita Üzleti Partneri jogviszonyból eredő jogairól lemondjon. A Rebavita Üzleti Partneri jogviszonyt felmondó Rebavita Üzleti Partner köteles valamennyi terméket, amelynek visszavásárlását kéri – a vásárlás hitelt érdemlő igazolásával együtt – a Rebavita Kft.-nek visszajuttatni. A fenti tények igazolása után a visszavásárolt termékeknek azt az értékét, amely a Rebavita Üzleti Partnert megvásárlásukkor terhelte, a Rebavita Kft. a Rebavita Üzleti Partner részére a szokásos módon megfizeti, csökkentve az eredeti megvásárlásuk alapján utánuk járó bónuszokkal, a kezelési költséggel és a szállítási költséggel. Továbbá, amennyiben a LyzadaÜzleti Partneri jogviszonyát megszüntetni kívánó Rebavita Üzleti Partner által visszahozott termék értéke több mint 500€, a visszavásárolt termékek után kifizetett valamennyi bónusz visszavonásra kerül a Rebavita Üzleti Partner felsővonalától.
Amennyiben a visszavonásra kerülő termék érték a Rebavita Üzleti Partner vagy a felsővonalán elhelyezkedő bármely Rebavita Üzleti Partner marketing rendszerben történt előrelépése szempontjából figyelemben vették, meg lehet vizsgálni, hogy az előrelépés feltételei a visszavont termékrendelés hiányában is fennállnak-e és az előrelépés hatályban maradhat-e.
A visszatérítést megalapozó tények ellenőrzése után, a Rebavita Kft. megtéríti a Rebavita Üzleti Partnernek a termék Rebavita Üzleti Partner által kifizetett vételárának a Rebavita Kft. által kifizetett bónuszokkal, illetve a termék kezelésével, szállításával és egyéb, a visszatérítéssel kapcsolatban felmerült költségekkel csökkentett összegét.
A Rebavita Üzleti Partner által a Rebavita Kft.-nek okozott költségek és károk távozó Rebavita Üzleti Partner általi megtérítése után a Rebavita Kft. törli a távozó Rebavita Üzleti Partner regisztrációját a Rebavita Marketing Tervéből és a távozó Rebavita Üzleti Partner teljes alsóvonala változatlan rendben átkerül a távozó Rebavita Üzleti Partner Szponzora alá.
A „Visszavásárlási Szabály” célja azon kötelezettség előírása a Szponzor és a Rebavita Kft. részére, hogy biztosítsák azt, hogy a szponzorált Rebavita Üzleti Partner észszerűen vásároljon termékeket. A Szponzor köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy megadja a Rebavita Üzleti Partnereknek a javasolt iránymutatásokat ahhoz, hogy csak annyi terméket vásároljanak, amennyi aktuális szükségleteiknek megfelel. Azon termékek, amelyekről bebizonyosodik, hogy korábban értékesítésre, fogyasztásra vagy használatra kerültek, a „Visszavásárlási Szabály” szerint nem kerülnek visszavásárlásra.
8. Záró rendelkezések
A Rebavita Kft. tájékoztatja Önt, hogy nem áll rendelkezésre a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex.
A Webshop szolgáltatására vonatkozóan nincsen hatályos magatartási kódex, amelynek az adott szolgáltatás tekintetében aláveti magát a Rebavita Kft.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az a továbbiakban nem alkalmazható és az érvénytelen rendelkezés helyett a törvényi előírások az irányadóak és az ÁSZF visszamaradó rendelkezései továbbra is teljes hatállyal bírnak.
A Rebavita Kft. és Ön közötti jogviszonyra az Egyesült Királyság jog szabálya irányadó.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Civil Code és a további hatályos angol jogszabályok rendelkezései megfelelően irányadók.
